Die ganze Welt ist in Aufruhr und gelähmt zugleich. Nichts ist mehr, wie es war und doch muss der Praxisablauf weitergehen. Für und Wider. Ja und Nein. Der Januar liegt bereits hinter uns und noch elf Monate Praxisalltag sind zu gestalten. Ein Erfolgsrezept gibt es nicht, doch einige Möglichkeiten, die zufriedener machen.
Die Unsicherheit während Corona steigt und er Pulsschlag nimmt deutlich zu weiterlesenAutor: Michaela Lückenotto
Nie waren Teambesprechungen so wertvoll wie heute
Jeder Tag bringt weitere Einschränkungen und Maßnahmen. Privat und in der Praxis ist jeder gefordert. Die Anforderungen sind vielfältig und können schnell in die Mutlosigkeit oder Angst führen. Regelmäßige und gut geführte Teambesprechungen sind ein gutes Führungsinstrument, um gut durch die turbulente Zeit zu navigieren.
Nie waren Teambesprechungen so wertvoll wie heute weiterlesenMitarbeitende Ehepartner in der Praxis. Chance oder Bedrohung?
Arbeiten Ehepartner zusammen in der gleichen Praxis, dann sind Konflikte unausweichlich. Lassen Sie die zwangsläufig aufkeimende Situation bis zu einem gewissen Grad zu und konzentrieren sich auf die Eindämmung möglicher destruktiver Folgen.
Mitarbeitende Ehepartner in der Praxis. Chance oder Bedrohung? weiterlesenMehr Aktion als Reaktion im Praxisalltag
Transparenz und Austausch für bessere Zusammenarbeit und Abläufe
Jeden Tag wird Großes in der Praxis geleistet. Doch scheint es nie genug zu sein und die Aufgaben und Anliegen werden eher mehr als weniger. Immer mehr machen und am Ende des Tages ist gefühlt immer weniger geschafft. Dabei kann das Ziel schon mal aus den Augen geraten. Auf Dauer hat dies massive Auswirkungen auf das Praxisergebnis. Mit welchen kleinen Routinen wird der Blick wieder geschärft und lassen sich die vielen Tätigkeiten ins rechte Lot rücken?
Mehr Aktion als Reaktion im Praxisalltag weiterlesenDie Produktivität in der Praxis verdoppeln
Warum tun wir in der Praxis, was wir tun?
Hinter jeder überdurchschnittlichen erfolgreichen Praxis steht ein Mann, eine Frau, die den Zweck der Praxis zur Priorität gemacht hat. Hier liegt das Motiv, die Sprungfedern für Erfolg und Freude am Tun.
Im turbulenten Arbeitsalltag ist es nicht immer leicht den Fokus zu behalten und die Motivation aufrecht zu erhalten. Das Telefon klingelt ununterbrochen, die Patienten stellen Fragen, es kommen Notfälle dazwischen und wegen Krankheit sind zu wenig Mitarbeiter vor Ort. Eine fast schon normale Situation. Durch die immer mehr werdenden Patienten und aufwendigen Dokumentationen wird jede Tätigkeit zum Akkord! Multitasking ist Standard, um die Aufgaben überhaupt zu bewältigen. Das berühmte Hamsterrad dreht sich immer schneller und ohne darüber nachzudenken, laufen alle mit, um die Anforderungen zu erfüllen. Was ist zu tun, um dieses enorme Pensum auf Dauer zu bewältigen und nicht daran zu verzweifeln?
Die Produktivität in der Praxis verdoppeln weiterlesenProfil
Arbeitsschwerpunkte
Projekt-Management & Umsetzung
- Praxis-Standortanalysen
- Begleitung und Moderation von Strategieworkshops
- Umsetzungsbegleitung von Konzepten
Seminare und co-aktives-Training
- Trainings in den Bereichen: Verkauf und Vertrieb
- Co-aktive Trainings zu den Themen: wirkungsvoll telefonieren, konstruktiv Konflikte lösen, sich und andere motivieren, sowie individuelle Workshops nach Absprache
- Seminare für erfolg-reiches Führen: Stärkung der Wahrnehmung, Vorbildfunktion ausfüllen und motivierend agieren
Individual-Coaching
- Executive Coaching für Inhaber und Geschäftsführer
- Entwicklung von Führungs- und Managementaufgaben
- Begleitung vor Ort (coaching on the job/shadowing)
- Kompetenz-/Karriere-Coaching (Klärung eigener Kompetenzen und Möglichkeiten)
Beruflicher Hintergrund
- Seit 2006 freiberufliche Coachin und Trainerin
- Projektmanagement im Gesundheitswesen im Rahmen von Praxis-Konzepten (Praxis-Positionierung, Kommunikation und Führung)
- Eventmanagerin im Veranstaltungsmanagement
- Über zehn Jahre Mitarbeit und aktive Mitarbeiterführung im Familienunternehmen (Sanitätshaus)
- Finanz- und Lohnbuchhaltung, sowie Jahresabschlussarbeiten in verschiedenen Steuerkanzleien
Qualifikationen
- Key-Account-Managerin (IHK)
- zertifizierter Konflikt-Coach und Mediatorin (Universität Hamburg)
- Agility Leader (360° Feedback für Führungskräfte)
- Fachwirtin im Gesundheitswesen (IHK)
- Lizenz-Trainerin (Beljean Seminare AG Swiss)
- zertifizierter Management- und Business-Coach
- Studium Event-Management
- Ausbildung zur Steuerfachangestellten
Veröffentlichungen
- Mitautorin: Ausgezeichnetes Expertenwissen Band 3 – Bourdon Verlag
- Kapitel: „Marketing“ im Managementbuch „Professionelle Leitung eines MVZ“
- Artikel: „Mitarbeiterplanung“ – Praxis-Sonderausgabe IWW-Verlag
- Artikel: „Marketing in der Arztpraxis“ – Praxis-Sonderausgabe IWW-Verlag
- Artikel: „Zeit-Management“ – Apotheker- und Ärztebank-Broschüre „Chance Niederlassung“
- Artikel: „Sieben Stufen zum besseren Arbeits-Zeit-Lebens-Gleichgewicht“ – KZV aktuell
- Artikel und Interview: „Der Mitarbeiter im Fokus“ – KZV aktuell
- Artikel: „Das A und O für zufriedene Mitarbeiter und Patienten“ unter Allgemeinarzt-online.de
Mission
Ich begleite und unterstütze Unternehmen zu mehr Erfolg.
Motto
Schritt für Schritt zum Erfolg
Michaela Lückenotto
Business- und Management-Coachen
Dörfle 27
77781 Biberach
info@michaela-lueckenotto.de
www.michaela-lueckenotto.de
0176 – 3035 4183
Umgang mit Reibereien im Arbeitsalltag
Uneinigkeiten fangen häufig ganz klein an und breiten sich schnell aus. Sprechen Sie miteinander, damit es nicht zu verhärteten Fronten kommt.
Unklare Vorgaben des Praxisinhabers, verschiedene Meinungen im Team, eine ignorante Kollegin: Im Praxisalltag gibt es immer wieder Reibereien. Wie lassen sich diese bewältigen? Umgang mit Reibereien im Arbeitsalltag weiterlesen
Veränderungen im Praxisablauf. Wie wird das Unmögliche möglich?
Vom WAS zum WIE.
Nichts ist so beständig wie die Veränderung. Fast täglich werden neue Anforderungen an die Praxis gestellt. Wie bleibt bei den vielen Vorgaben der Mensch im Fokus? Eine Praxis ohne Menschen funktioniert nicht! Nicht ohne Patienten, nicht ohne Ärzte und nicht ohne Mitarbeiter. Wie ist es also möglich, die Pflicht und Kür miteinander zu verbinden, um langfristig die Menschen an die Praxis zu binden? Veränderungen im Praxisablauf. Wie wird das Unmögliche möglich? weiterlesen
Anforderungen an die Chefarzt-Rolle
Chefarzt werden ist nicht allzu schwer, Chefarzt sein dagegen sehr.
Um Medizin im Krankenhaus umzusetzen fordert die Klinikleitung Dokumentationen, Strukturen und Wirtschaftlichkeit. Als Chefarzt gilt es genau diese Punkte zu managen, neben der eigentlich medizinischen Aufgabe. Anforderungen an die Chefarzt-Rolle weiterlesen
Umgang mit Reibereien im Praxisalltag. Was tun bei Ärger in der Arztpraxis?
Uneinigkeiten fangen häufig ganz klein an und breiten sich schnell aus. Sprechen Sie miteinander, damit es nicht zu verhärteten Fronten kommt.
Unklare Vorgaben des Praxisinhabers, verschiedene Meinungen im Team, eine ignorante Kollegin: Im Praxisalltag gibt es immer wieder Reibereien. Wie lassen sich diese bewältigen? Umgang mit Reibereien im Praxisalltag. Was tun bei Ärger in der Arztpraxis? weiterlesen